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TRIP TROP

TRIP-TROP トリップトロップとは

TRIPTROP - トリップトロップ
あっちこっち、たくさん旅をしよう。ホテルに質問、夜中だけど?チャットボットで気軽に問い合わせ。「東京タワーまではどれくらい?」そんな質問にもAIが自動で答えてくれる。ルート作成であなただけの旅程も。

トリップトロップは、チャットボットと自動観光ルート作成で、タビマエもタビナカもゲストと宿の関係をさらに良くするコミュニケーションツールです。

WHAT WE DO サービス内容

WEBサイト上での
チャットボットサービス

「チェックイン前に荷物を送りたいのですが、どうしたらいいですか?」
「ホテルに駐車場はありますか?」
毎日同じような質問に、電話で答えていませんか?日本、また海外からのお客様の予約前の質問には、AIチャットボットが自動でお答えします。毎日の電話、メールでの対応が減ることにより、スタッフはよりお客様とのコミュニケーションに時間を割くことができます。

自社予約への後押し

「ホテルから渋谷までどれくらい?」
「新宿に行きたいけど、このホテルは遠いかな?」
そんな質問にも、ルートを即座に返答。すぐにはイメージしづらい立地の宿も、位置関係がわかれば自社予約につながります。

Facebookアカウントとの連携

「いちいちアプリをダウンロードするのってめんどくさいよね」
世界中で20億人以上が常時使用するFacebookを通してチャットボットで会話するので、面倒なアプリダウンロードはありません。宿への質問のハードルがさがります。

1on1の会話でタビナカでのサポートを

「5連泊中なんだけど、そろそろシーツ交換してもらえませんか?」
そんな質問にも、1対1での会話で解決。お客様が外にいても、コミュニケーションをはかることができます。

PRICING 価格

1ヶ月/25,000円(税抜き)~ ※別途、初期設定費用が発生します。

  • PC/Mobile チャットボット機能
  • Facebook連携
  • メールサポート
  • 電話サポート
  • 初期設定サポート
問い合わせる
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PARTNERS パートナー施設

TRIPTROPをすでに導入いただいたホテル様、ゲストハウス様をご紹介します。

general manager

「宿にかかってくる電話の件数が劇的に減りました、使うときもアプリのインストールを強要されないのもいいですね」